Публичная оферта на заключение договора

оказания информационно-консультационных услуг

27.02.2024г.

1. Термины и определения 

1.1. В настоящей оферте, если из ее текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения: 

1.1.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. 1.1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты. 

1.1.4. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору, достигший возраста 18 лет. 

1.1.5. Услуга – предоставление на возмездной основе ограниченного доступа через сеть Интернет к видео-записям практических тренингов или мастер-классов, или организуемых информационно- консультационных занятий (и/или предоставление их записей) по дистанционному обучению в соответствии с условиями настоящей Оферты для изучения в личных некоммерческих целях. 

1.1.6. Вебинар - оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара, осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте. 

1.1.7. Платформа – платформа Getcourse или любая другая платформа, выбранная Исполнителем для оказания услуг. 1.1.8. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам https://topmuaconf.com/, а также иных сайтов, принадлежащих ИП Акимова Наталья Вадимовна. 1.1.9. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере. 

1.1.10. Тариф – определяемый Исполнителем комплекс услуг, период их оказания и порядок определения их стоимости. 

2. Общие положения 

2.1. Данный документ является публичной офертой ИП Акимова Наталья Вадимовна, в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг. 

2.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей ст.438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора. 

2.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. 2.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее - Оферты) и программой дистанционных курсов, размещенных по адресу: https://topmuaconf.com/ и принимает их безусловно и в полном объеме.

2.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 

2.6. Актуальная редакция оферты всегда находится по адресу: https://topmuaconf.com/offer

2.7. Участвуя в конкурсе, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Правилами проведения конкурса, размещенными по адресу Правила конкурса.DOCX.pdf 

3. Предмет Договора 

3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в рамках дистанционных курсов "TOP MUA CONF 2024", размещенных по адресу: https://topmuaconf.com/. 

3.2. Оказание услуг осуществляется путем проведения мастер-классов, предоставления информационных материалов и оказания иных услуг, указанных на сайте https://topmuaconf.com/. 

3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации. 

3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем или уполномоченным лицом дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

4. Порядок оказания услуг

4.1. Срок и график оказания услуг размещается на Сайте и в закрытом разделе Платформы для оказания услуг. 

4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять время и дату оказания услуг.

4.3. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к онлайн мастер-классам считается исполненной с момента направления ссылки на доступ к Платформе на электронную почту или в мессенджер.

4.4. Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга услуг, и переход к получению следующей услуги говорит о приемке прошлой.

4.5. Услуга в части проведения онлайн-мастер-класса, сессии вопросов-ответов принимается по каждому онлайн мастер-классу или сессии отдельно. Услуга считается оказанной в момент окончания каждого онлайн мастер-класса, сессии вне зависимости от того, присутствовал ли Заказчик. 

4.6. После оказания услуг по проведению мастер-классов Исполнитель бесплатно сохраняет для Заказчика доступ к записям мастер-классов на срок, указанный в Тарифе.

4.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24 часов 00 минут следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг. За предыдущий календарный день 

5.Права и обязанности сторон 

5.1. Исполнитель обязуется: 

5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к Платформе. 

5.1.2. Оказать Заказчику услуги в соответствии с выбранным Тарифом. 

5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. 

5.2. Исполнитель вправе: 

5.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. - 5.3.9. настоящего договора.

5.2.2. Заблокировать участие Заказчика в комментариях без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы. 

5.2.3. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика. 

5.3. Заказчик обязуется: 

5.3.1. Для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым для принятия соответствующих услуг. 

5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору.

5.3.3. Соблюдать правила поведения при оказании услуг, не допускать нарушений, указанных в п.5.2.6 Договора. 

5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного непубличного пользования. 

5.3.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе. 

5.3.6. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. 

5.3.7. Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия и без согласия Исполнителя, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты. 

5.3.8. Не размещать коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем. 

5.4. Заказчик имеет право: 

5.4.1. До даты начала онлайн-курса отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес krasarussianbeauty@gmail.com заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте. 

6. Стоимость услуг и порядок оплаты 

6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте, расположенном в сети Интернет по адресу https://topmuaconf.com/, может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на полностью оплаченные к моменту опубликования услуги. 

6.1.2. Валюта расчета – российский рубль. 

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. 6.3. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 

6.4. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.

6.5. Заказчик вправе отказаться от заказанных Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг (до момента предоставления доступа/ссылки для предоставления доступа к учебным материалам). В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем фактических расходов и комиссий банков/платежных систем и иных сервисов.

6.6. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом стоимости оказанных Услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении. К расходам Исполнителя относятся в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников и иных сервисов.

Стоимость оказанных Услуг определяется пропорционально количеству дней с начала срока оказания услуг по формуле:

D = O/ KT  × KF, где

D - стоимость оказанных услуг, 

O - общая сумма, полученная Исполнителем от Заказчика,

KT -  количество дней оказания услуг, указанное на Сайте

KF - фактическое количество дней, прошедших со дня начала оказания услуг до момента расторжения Договора.

6.7. После окончания срока оказания услуг возврат денежных средств не производится.

6.8. Заявление о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем услуг должны направляться Заказчиком на электронную почту Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.

6.9.  Заявление о возврате денежных средств должно содержать:

- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ );

- причины возврата;

- реквизиты для перевода денежных средств;

- дата, подпись и расшифровка;

- приложения (документ об оплате, иные документы).

6.10. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

6.11. Финансовый документ, подтверждающий направление денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.

6.12. В случае досрочного расторжения договора Заказчиком доступ к материалам прекращается. 

7.Ответственность 

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере. 

7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 

7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. 

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту krasarussianbeauty@gmail.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). 

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный документально подтвержденный ущерб, но не упущенная выгода. 

8. Персональные данные и их использование 

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях. 

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика. 

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. 

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством. 

8.5. Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: krasarussianbeauty@gmail.com 

8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе. 

9. Защита авторских прав 

9.1. Сайт, Конференция содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя. 

9.2. Используя Сайт, пользуясь услугами Исполнителя Заказчик обязуется не нарушать авторские права. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на сайте, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. 

9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости услуг, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 

10. Заключительные положения 

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.2.2. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами. 

10.2. Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://topmuaconf.com/, является неотъемлемой частью настоящей Оферты. При несоответствии положений настоящей Оферты и информации, размещенной на Сайте, стороны применяют информацию, расположенную на Сайте. 

10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя. 

10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. 

11. Реквизиты Исполнителя 

Индивидуальный предприниматель Акимова Наталья Вадимовна, 

ОГРНИП 320366800049392 ИНН 366224049793 

Электронная почта для связи krasarussianbeauty@gmail.com

и: krasarussianbeauty@gmail.com